Si sos afiliado a DOSEP, o estás pensando en afiliarte, este artículo va a servirte, ya que aquí te contaremos cómo sacar turnos web, cuáles son las áreas que atienden en línea, cómo hacer reclamos y cuáles son los canales de contacto, entre otros datos de interés.
¿Qué es Dosep?
Dosep es la Dirección de Obra Social del Espado Provincial de la Provincia de San Luis.
¿Qué áreas atienden con turno en línea en DOSEP?
Las áreas que atienden virtualmente son las que enumeramos abajo:
- Afiliaciones.
- Auditoría general.
- Auditoría odontológica.
- Cajas.
- Compras.
- Farmacias.
- Descuento por planilla.
- Gerencia de servicios.
- Plan materno.
- Inyectatorio.
- Reintegros.
- Planes especiales.
¿Cómo saco turno en línea en Dosep?
Para sacar un turno online en Dosep, deberás seguir los pasos que consignamos a continuación.
- En primer lugar, deberás ingresar al sitio web de Dosep siguiendo este enlace.
- Una vez allí, tendrás que hacer click en el botón que dice «Sacar orden web».
- Luego de esto, tendrás que elegir el beneficiario ingresando el número de DNI.
- Ingresar el código de seguridad que aparece en la imagen y presionar el botón «Buscar».
- Seleccionar el prestador, una vez que indiques el área en la que necesitás atención, se te mostrará en pantalla la lista de turnos disponibles.
- Elegí la fecha en la que quieras asistir, de entre las opciones disponibles.
- Presioná el botón «Siguiente».
- Se abrirá una pantalla con el área, el prestador y la fecha escogidas; luego de corroborar, presioná «Finalizar».
- Recibirás un mensaje de whatsapp con el número que vas a necesitar para realizar tu trámite.
Si querés sacar un turno para ser atendida en el área Plan Materno Infantil, deberás seguir los pasos detallados arriba, procurando seleccionar el área «Plan Materno» en el punto 5.
¿Cómo pido un turno online por teléfono?
Por cualquier inconveniente para solicitar el turno web, podrás recurrir a las vías de comunicación disponibles, que son las que indicamos abajo:
- A través del chat web disponible en la página oficial de Dosep de lunes a viernes entre las 8:00 y las 17:00.
- Telefónicamente, llamando a los siguientes números 266-4424435 / 266-4439804.
- Vía Facebook.
- Vía Instagram.
¿Cómo hacer un reclamo en Dosep sin turno?
Los reclamos pueden realizarse de manera virtual, sin la necesidad de gestionar un turno previamente. Para ello, deberás seguir este enlace y completar el formulario que aparece en pantalla. A continuación te indicamos qué pasos seguir:
- Ingresá tu correo electrónico.
- Indicar el motivo de tu reclamo: cobro plus, no recibir la orden web, pedido de orden para gestionar un turno u otro. En caso de seleccionar la opción «otro», deberá escribir cuál es el motivo.
- Escribir el nombre y el apellido del afiliado.
- Indicar cuál es el prestador o la clínica.
- Seleccionar la fecha de atención.
- Indicá el domicilio.
- Escribí tu domicilio.
- En la sección «Observaciones» deberás describir la situación por la cual se efectúa el reclamo.
- Finalmente, presionar el botón «Enviar».
¿Cuáles son las sucursales de DOSEP y cómo me comunico?
Abajo te indicamos cuáles son las sucursales o delegaciones de Dosep, aclarando dirección y vías de contacto en cada caso.
- Delegación Nogolí:
- Domicilio: Av. San Martín esquina Sarmiento.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 8560.
- Correo electrónico: dosepnogoli@gmail.com
- Delegación La Punta:
- Domicilio: Av. Tobar García esquina 12 de octubre.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 16.
- Teléfono: 0266 445-2000 Int. 4134
- Delegación El trapiche:
- Domicilio: Bartolomé Mitre s/n, Centro Cívico
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 int. 4311
- Delegación Potrero de los Funes:
- Domicilio: Av. circuito del Lago esquina Las Margaritas.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 0266 445-2000 int. 4498
- Sucursal Caja Social:
- Domicilio: Lavalle 840.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4202
- Sucursal Jubilados y Plan Materno:
- Domicilio: Rivadavia entre Ayacucho y 9 de Julio.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 13:30.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 1048 (Jubilados) – 1069 (Plan Materno).
- Casa Central:
- Dirección: Ayacucho esquina Chacabuco.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 15.
- Teléfono: 2664-424626/ 4439804/ 4424435.
- Sucursal Poder Judicial:
- Domicilio: Rivadavia 340.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 13.
- Sucursal Terrazas del Portezuelo:
- Domicilio: primer subsuelo.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 3423
- Delegación La Calera:
- Domicilio: Hospital La calera.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 16.
- Delegación Unión:
- Domicilio: Hospital de Unión.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 18.
- Teléfono: 02658-495025
- Delegación Nueva Galia:
- Ubicación: Hospital Nueva Galia.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: (266) 445-2000 Int. 8819 o 02658-491025
- Delegación Arizona:
- Ubicación: Municipalidad de Arizona.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: (266) 445-2000 Int. 4802 o 02658-492025
- Delegación Buena Esperanza:
- Ubicación: Hospital Buena esperanza.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4423 – 02658-420165
- Delegación Quines:
- Ubicación: Sarmiento, frente a la plaza.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4417 – 02651-470444
- Delegación Candelaria:
- Domicilio: Biblioteca Municipal, Loaisa s/n.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4203
- Delegación de Luján:
- Ubicación: Terminal de ómnibus.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4433 / 02651-493025
- Delegación San Francisco:
- Domicilio: calle Centenario entre Rivadavia y Rosenda Quiroga.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4404.
- Delegación Santa Rosa:
- Domicilio: calle Rivadavia, entre Sta Rosa de Lima e Hipolito Yrigoyen.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 / 2656-492055
- Delegación Merlo:
- Ubicación: Terminal de ómnibus.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4103/ 02656-476243
- Delegación Carpintería:
- Ubicación: Municipalidad de Carpintería.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4206 / 2656-479006
- Delegación Los Molles:
- Domicilio: calle Pringles, frente a la plaza.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 8215
- Correo electrónico: doseplosmolles@gmail.com
- Delegación Concarán:
- Domicilio: San Martín y Belgrano.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4101 / 02656-480510
- Delegación Villa larca:
- Ubicación: Terminal de ómnibus.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000
- Delegación Papagayos:
- Domicilio: Municipalidad de Papagayos.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 int. 4318
- Delegación Villa del Carmen:
- Ubicación: Centro de Salud Villa del Carmen.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 5699
- Delegación Naschel:
- Ubicación: Hospital de Naschel.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 5340 / 02656-490149
- Delegación La Toma:
- Ubicación: Terminal de ómnibus.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4304
- Correo electrónico: doseplatoma@hotmail.com
- Delegación San Martín:
- Domicilio: Terminal de ómnibus.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 2664-829483
- Dirección de correo: dosep.sanmartin@gmail.com
- Delegación Tilisarao:
- Dirección: Av. Córdoba entre 25 de Mayo y San Martín.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 8608 02656-421012
- Delegación Renca:
- Ubicación: Municipalidad de Renca.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 16.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 6656
- Correo: doseprenca@gmail.com
- Delegación Villa Mercedes:
- Domicilio: Suipacha 540.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 15.
- Teléfono: 02657-423048 – 4906
- Delegación Justo Daract:
- Domicilio: Hospital Justo Daract.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 14.
- Teléfono: 266 445-2000 Int. 4902/ 02657-480845
- Terminal de Autogestión Juzgado Multifueros Sta. Rosa del Conlara:
- Domicilio: Juzgado Multifueros Sta. Rosa del Conlara.
- Horario de atención: lunes a viernes, de 7 a 13.
- Teléfono: 02656 48-4040